Yalla Hadir (يلا حاضر)
Privacy & Data Safety
Last Updated: March 4, 2026
At Yalla Hadir, we prioritize your privacy and transparency. This document covers our Privacy Policy and
instructions for managing your data.
1. Information We Collect
- Profile Information: Name, phone number, email, city, and nationality (for providers).
- Location Data: We collect precise location data (background and foreground) to connect users with
nearby providers and ensure reliable service tracking.
- Usage Data: Standard activity logs to maintain app security and improve performance.
2. How We Use Your Information
- To match service providers with customers based on real-time location.
- To facilitate communication via phone or WhatsApp.
- To send security codes (OTP) and important service notifications.
3. Account Deletion Instructions
You have full control over your data. You can delete your account at any time:
- Via App: Open Profile > Security Tab > Click "Delete Account".
- Via Email: If you cannot access the app, email us with your registered phone number.
Request Deletion via Email
Warning: Deletion is permanent. All history, ratings, and profile details will be erased.
الخصوصية وسلامة البيانات
آخر تحديث: 4 مارس 2026
في "يلا حاضر"، نولي الأولوية لخصوصيتك وشفافيتنا. تغطي هذه الوثيقة سياسة الخصوصية وتعليمات إدارة بياناتك.
1. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الملف الشخصي: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة، والجنسية (للمزودين).
- بيانات الموقع: نجمع بيانات الموقع الدقيقة (في الخلفية والواجهة) لربط المستخدمين بالمزودين
القريبين وضمان تتبع الخدمة بشكل موثوق.
- بيانات الاستخدام: سجلات النشاط القياسية للحفاظ على أمان التطبيق وتحسين الأداء.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- لربط مزودي الخدمة بالعملاء بناءً على الموقع الفعلي.
- لتسهيل التواصل عبر الهاتف أو الواتساب.
- لإرسال رموز الأمان (OTP) وإشعارات الخدمة المهمة.
3. تعليمات حذف الحساب
لديك السيطرة الكاملة على بياناتك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت:
- عبر التطبيق: افتح الملف الشخصي > تبويب الأمان > اضغط على "حذف الحساب".
- عبر البريد: إذا لم تتمكن من الوصول للتطبيق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني مع رقم هاتفك
المسجل.
طلب الحذف عبر البريد
تنبيه: الحذف نهائي. سيتم مسح جميع السجلات والتقييمات وتفاصيل الملف الشخصي.